Politica de reembolso

Os reembolsos são discricionários e será tomada uma decisão caso a caso. Todos os pedidos de reembolso serão considerados com base nos seus méritos para que submeta todas as informações relevantes, tais como as suas credenciais de utilizador ao fazer o seu pedido. Os pedidos de reembolso devem ser enviados como um pedido logado à equipa de apoio, quer através da interface de chat de apoio quer através de qualquer um dos e-mails administrativos fornecidos na secção Contacte-nos.

Faremos os possíveis para lidar com pedidos de reembolso no prazo de 10 dias úteis. O seu pedido pode ser respondido mais cedo, mas por favor tenha como referência 10 dias úteis.

Caso tenha rescindido o seu contrato connosco, serão aplicáveis as disposições específicas relativas à sua responsabilidade em caso de rescisão.

Não podemos reembolsar o dinheiro utilizado nos CAPTCHAs enviados e descodificados. Uma vez que qualquer CAPTCHA é submetido e resolvido, essa venda é final e não é reembolsável. No entanto, se achar que o seu pedido merece uma excepção, poderá enviar o seu pedido através do protocolo acima mencionado e a nossa equipa de gestão irá revê-lo para tomar uma decisão justa.

*Isenção de Responsabilidade*: não emitiremos reembolsos para compras feitas há mais de 30 dias.


Status: OK

Os servidores estão totalmente operacionais com tempo de resposta mais rápido que a média.
  • Tempo médio de resolução
  • 2 segundos - Normal CAPTCHAs (1 min. atrás)
  • 43 segundos - reCAPTCHA V2, V3, etc (1 min. atrás)
  • 18 segundos - hCAPTCHA & outros (1 min. atrás)
Chrome and Firefox logos
Extensões do navegador disponíveis

Atualizações

  1. Nov 22: Success rates for solving hCAPTCHA challenges may temporarily be affected by external factors beyond our control. We are actively monitoring the situation and are working diligently to normalize performance as soon as possible. Thank you for your patience and understanding.
  2. Nov 14: RESOLVED - Today we experienced API instability between 18:00hrs & 19:00hrs (GMT-4). The main issue was resolved, so CAPTCHA solving is working as usual, however, there might be some stats anomalies that will shortly be fixed. In the meantime, if you need assistance, contact us at https://deathbycaptcha.com/contact and we'll gladly assist you. We apologize for any inconvenience and appreciate your patience and understanding.
  3. Sep 27: LIMITED WEEK-END PROMOTION! 20% OFF ON 2CHECKOUT PACKAGES IF YOU ORDER BETWEEN SEPT 28 & 29 (GMT-4). Get your CAPTCHAs at https://deathbycaptcha.com/user-pay and then contact us at https://deathbycaptcha.com/contact with your order's detail to claim your freebies!

  4. Atualizações anteriores…

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